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厦门导游,厦门导游小陈

厦门一威胁让游客“走不出岛”的导游被处理了, 你怎么看?

你好!非常感谢你的邀请,有关事情的具体情况不是很清楚,我就就事论事谈一下自己的看法吧!首先对这件事情的处理结果我还是比较满意的,当然要是能让这两位导游上黑名单,今生都不能做导游就更好了。这种事情之所以能发生,绝不是一个孤立事件,它折射出我们的各行各业都有可能存在极端自私和唯利是图的害群之马。厦门鼓浪屿这么出名的旅游景点都有这种事情发生,可以认为我们的许多行业特别是服务行业已经到了不整顿不可的地步了。曾几何时的为人民服务的思想被丢得一干二净,脑子里只有个人或小团体利益,这是多么狭隘和自私的行为。游客花钱是去欣赏美景,散心消遣的,怎么会有逼着游客买商品的荒唐至极的行为?这种乱象已经根深蒂固,并存在于各行各业,要除顽疾必须下猛药。希望大家能多我的回答多提宝贵意见,谢谢!


这个现象已经很少了!特别是资讯发达的今天,过激的行为是要付出代价的!

比如旅行社坑宰游客、强制游客消费等等,都已经越来越少,按照相关的规定,告知客人等等!

厦门导游,厦门导游小陈
(图片来源网络,侵删)

厦门的这个事情,从网络来看,事情整个经过是这样的,在11月21日当天,方某和徐某两名导游受厦门集游美旅行社委派,由他们带领散拼团的游客前去厦门市内的一些景点游玩,结果导游在厦门某商店购物的时候与游客发生了冲突,随后在鼓浪屿游玩时再次发生争执,其中的一名导游直接用言语威胁乘客。

两名导游因此也受到了处罚,根据当地相关法律规定,取消了他们的带团上岛资格,对于涉事导游和旅行社涉嫌擅自增加旅游项目、诱导消费等违法违规行为,相关部门也会依法处理。

所以说,服务行业应该自律起来,以前的那种强买强卖的事情已经不可能在有了!

厦门导游,厦门导游小陈
(图片来源网络,侵删)

以服务取胜,让游客愿意为你的服务去买单,才是正确的方式哟!

做事沉思三秒,想想后果!

谢邀

厦门导游,厦门导游小陈
(图片来源网络,侵删)

厦门一威胁让游客“走不出岛”的导游被处理了,你怎么看?我对这事的看法很简单:大快人心。

事件回顾

近日,网上曝光了一段厦门导游,在鼓浪屿威胁不消费的游客:“信不信,让你在岛上走不出去!”。目前涉事两名导游及相关旅行社已被列入“鼓浪屿综合惩戒主体名单”。两名涉事导游被取消带团上岛资格。

发生这件事,说明了什么?

首先,说明旅游行业还是有害群之马的。这就要求旅游相关管理部门,加强对行业的监督管理。对不法旅行社及行业从业人员坚决清除出旅游行业,决不能手软。

再有,我们出去旅游一定要选择正规的旅行社,决不能参加“零团费”或低价旅游团。参团时一定要签定正规的旅游合同,签定合同前要认真研读,让自己对旅途的吃、喝、住、行、玩儿,心中有数后才能签定。

在旅途中如果遇到不按照旅游合同执行,旅游团变成“购物团”的不法行为,一定要坚决抵制。要想办法留有证据,要及时举报,要坚决曝光,要维护自己的权誉。

好了,就说这些吧!还是那句话:旅游是快乐的事儿。希望大家旅途愉快!一路平安!

我是快乐的拉磨驴子,酷爱旅游,喜欢分享旅途中的所见所闻,分享快乐。

感谢邀请,曾称:“信不信让你走不出去!”“到了鼓浪屿还这么嚣张?在岛上信不信让你走不出去!”近日,一段鼓浪屿导游威胁游客的视频引发关注。视频拍摄者说,不买东西导游就这态度。厦门市文化和旅游局在11月27日发布了关于该事件的处理通报,涉事导游方某、徐某未按照旅游合同安排游客的游览活动,擅自增加旅游项目,并且方某用言语威胁游客,影响恶劣。根据相关法律法规,责成导游方某、徐某向游客赔礼道歉;分别对导游方某、徐某作出吊销导游证和暂扣导游证6个月的决定,并将导游方某列入旅游市场黑名单,进行信用联合惩戒。此外,对于涉事相关旅游经营者还将进行进一步调查。至此,该事件暂告一段落。

针对此事件,我有以下几点看法:

1、整治旅游次序,打击各种损害遗产地形象的行为,厦门市政府有关部门一定是严惩不贷的。

2、经过多年的发展,旅游早就不是一个行业的事情了,它事关一个城市的美誉度,影响着餐饮、住宿等各个相关的服务行业,没发生一起这样的恶性事件,受影响的不仅仅是游客本身,还影响着美丽城市的美誉度。鼓浪屿之前就曾暴出黑导游的问题,虽然经过一段时间的整治,黑导游是没有了,但导游的素质还有待提升,而素质提升的最好办法,就是全面落实导游服务评分体系,因此,建议尽快能普及导游服务评分机制,并将相关机制与从业资格认证挂钩,这样才能从客户端更好的提示整体导游的素质。

3、这次虽然鼓浪屿管委会对两名涉事导游的处置够快,但是,如果不是在网络上成了热点,被骂游客恐怕也只能忍气吞声了,任其威胁,要防止这类事情一再发生,必须要有更强有力的打击手段,更有效的常态性监管机制才行。

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