感谢邀请回答!现在的旅游行业,都是线上和线下相结合操作的。没有单一的线上,所谓的线上模式也是整合了当地门店的旅游线路走综合起来的。
线上旅游的优势:旅游线路全面,产品更丰富,机票、酒店、餐食都可以在线上一目了然的了解清楚。同样的旅游线路可以在同行业网站对比价格,服务等。网上支付也很方便。
线下门店的优势:由当地的旅游资源、有丰富的运营经验和当地的营销渠道。很多老年人都比较喜欢去当地实体店,咨询办理相关的旅游产品。
现在的线下实体店都在向线上模式转型,线上线下互相结合才是现在旅游行业的必走之路!
线上只能服务标品,诸如门票,酒店,机票,火车票等等不需要过多决策时间的产品。携程,去哪儿,同程艺龙这些OTA抓住了流量红利,在前十几年活得很好,利润可观。
线下更好的服务非标品,诸如国内游,出境游,邮轮游,定制游等等需要很长决策时间的产品。携程,同程旅游,途牛最近几年都在全国大肆开店,就是为了离消费者更近,帮助消费者加速决策时间!
因为OTA有大量的线上经验,可以更好的利用大数据分析目前最热门的目的地,分析大家的购买习惯,更好的为线下门店赋能,所以OTA的先天优势比传统旅行社更优!
综上所述,OTA是个更不错的选择!
线上好。第一,线上资源丰富,客户群体多,系统自动管理,省去很多经营成本。去实体门店,经营宣传管理成本高,信誉不能保证,客户顾虑多,体验度不强。第二,线上保证资金的透明,安全,以及人身的安全。第三,途牛,携程可以带动周边业务发展,增加连锁收益。第四,方便管理,避免利益分成的麻烦。更好的控制成本。
如果说线上和线下那个比较好我觉得各有千秋吧,说实在的旅游是为了放松心情,给自己带来轻松愉快的心情,实体店呢如果能做到一条龙服务态度还是很不错的,像现在有很多导游强制性的让顾客去买一些产品,就像去年云南省就有很多这样的旅游遭遇,比如丽江一个导游在车上放狠话让顾客去买玉,然而每个人最低限制是5000元起,另外香格里拉有一个导游直接在车上收费,不给钱的直接把顾客扔到半路上,像这样的导游真的要好好管理了,我们是出去放松心情的,不是出去受气的,这样一来我们那还有人会去跟团呢?如果实体店可以保证这一点我觉得还是不错的。
谢邀。做旅游引业,肯定是呆在实体店好一些。虽然像携程、途牛这样的在线旅游企业这几年发展比较快,产品品种也比较丰富,售后服务好,但体验性比较差。而在实体店特别是像中旅、中青旅、康辉等品牌旅行社工作体验性比较好、可以直接与客户和相关合作单位接衔,实践性强;可以学习掌握第一手的旅游专业知识和从业技能,专业性强;通过与客户和相关单位接触,开阔视野,积累客户和合作资源,形成自已的人脉关系。
中青旅和国旅都是国内知名旅游集团,实力雄厚,服务范围广泛。中青旅以青年旅游起家,在国内外有广泛的网络和资源,专注于年轻人群的旅游体验。国旅历史悠久,拥有丰富的旅游资源和经验,在出境游和高端游领域优势明显。选择哪一家取决于您的具体需求和偏好。
如果您是年轻人群,追求性价比和新奇体验,中青旅更适合您;如果您偏好高端旅游和出境游,则可以考虑国旅。
出国旅游找国旅,中青旅,众信旅游,其实每个出境社都差不多,现在竞争很激烈,选旅行社的话选经验丰富的大社,出境领队的经验可能更多,设计的线路可能更好,在境外的住宿用餐条件可能好,在境外选择的地接社合作也会更顺利。 如果选择旅行社出境游的话,建议多对比几家,看看行程安排上有什么不同,看看酒店的星级,看看飞机入出境的情况,是直飞还是转机,小费自理的情况等等,最后就是综合对比价格啦,不要选择报价太低的旅行社,线路品质无法保证。
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