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高铁管家和12306哪个好用？

12306好用。12306是中国铁路服务客户的重要窗口，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务，客户可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。

高铁管家好用。
因为高铁管家是第三方应用软件，可以直接查询高铁、动车和城际列车的时刻表、车票价格等信息，并且可以直接购买车票，支持多种支付方式，用户体验较好。
而12306需要先注册账号，且购票流程相对于高铁管家来说较为繁琐，需要填写各种信息，常常导致用户购票失败。
此外，高铁管家也提供了更多的出行指南和服务，如查询列车准点情况、停靠站点等，更加贴近用户需求。
虽然高铁管家相对于12306来说更加好用，但是仍然存在一些问题，如售票速度不如12306快速，购买高峰期车票时也有一定的难度。
因此，用户在购票时可以根据自己的需求和情况选择不同的购票方式。

高铁管家和12306都是处理高铁火车票的软件，它们各有优缺点，具体选择哪一个看个人需要。

高铁管家：

优点：

1.用户界面友好，易于使用；

2.可将保存的常用联系人信息导入，方便购票；

3.实时显示余票情况，提高购票成功率；

4.能够预订比12306更早的票。

缺点：

1.需要额外支付每张票15元的服务费，贵于12306；

2.特价票和抢票难度高；

高铁管家和12306其实有些不同。在我了解的范围内，高铁管家是一个提供高速铁路时刻表、票价查询和车次推荐等服务的应用程序，而12306是中国铁路客户服务中心提供的，被认为是官方的售票平台，可以在线购买铁路车票。

如果你只是想查询时刻和票价，使用高铁管家是不错的选择。如果你需要购票，最好使用12306，因为它是最正式的售票平台之一。请注意，这是我目前所理解的，如果有任何错误请指出。

高铁管家和12306都是购买火车票的平台，但是它们的使用体验和功能略有不同。

高铁管家是一款第三方购票软件，它可以帮助用户查询火车票余票和价格，同时提供抢票、自动刷票等功能，使用起来比较方便。但是需要注意的是，高铁管家是一个商业化的软件，可能会收取一定的服务费用。

12306是官方的火车票购买平台，也可以查询火车票余票和价格，但是不提供抢票、自动刷票等功能。使用12306购票需要先注册账号，然后在购票时需要输入身份证等信息，比较繁琐。但是，使用12306购票是官方的渠道，相对来说比较安全可靠。

综合来看，如果你需要抢票、自动刷票等功能，可以选择使用高铁管家；如果你注重安全性和可靠性，可以选择使用12306。

12360购票系统异常是什么意思？

12306系统异常可能是由多种原因引起的。以下是一些常见的原因：

1. 系统压力：12306网站和APP的访问量非常大，尤其是在春运、节假日等高峰期。大量的用户同时登录和购票可能导致系统负载过高，从而出现异常。

2. 技术故障：12306网站和APP可能会出现技术故障，如服务器故障、数据库故障、网络故障等。这些故障可能导致系统运行异常，影响用户的正常使用。

3. 数据更新：12306网站和APP需要实时更新列车时刻表、票价等信息。数据更新不及时或者数据错误可能导致系统异常。

4. 系统维护：12306网站和APP可能会进行定期或不定期的系统维护，包括漏洞修复、性能优化等。在系统维护期间，用户可能会遇到异常情况。

5. 网络问题：12306网站和APP需要稳定的网络环境才能正常运行。如果网络不稳定，可能导致系统异常，影响用户的购票体验。

解决12306系统异常的方法包括：

1. 错峰购票：在非高峰期购票，避免大量用户同时登录和购票，减轻系统压力。

2. 刷新页面：尝试刷新页面，或者使用其他浏览器或设备登录，看是否能解决异常问题。

3. 联系客服：如果问题依然存在，可以尝试联系12306客服，寻求技术支持和解决方案。